Puls+'ı iptal et
Abonelik bizde değil, mağaza hesabında durur.
iPhone'da: Ayarlar → adın → Abonelikler → Pulsgram → Aboneliği İptal Et.
Android'de: Google Play → profil resmi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Pulsgram → Aboneliği iptal et.
Ödediğin dönem bitene kadar Puls+ sende kalır.
Pulsgram hesabını silmek aboneliği iptal etmez. Önce mağazadan iptal et, sonra hesabını sil.
Para iadesi
İadeleri satın aldığın mağaza yapar. Kartını hiçbir zaman görmeyiz ve mağazadan yapılan bir satın alım için para iadesi yapamayız.
- Apple: reportaproblem.apple.com
- Google: Google Play'deki sipariş geçmişin
Ödeme yaptım ama Puls+'ı görmüyorum
- Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden aç. Apple veya Google'ın onayı bir dakika sürebilir.
- Puls+ ekranındaki Restore purchases (Satın alımları geri yükle) seçeneğine dokun.
- Hâlâ görünmüyorsa, Apple veya Google'dan gelen makbuzla contact@pulsgram.com adresine yaz. Sipariş numarası sana gönderdikleri e-postada yazar.