Nie pamiętasz hasła
- Na ekranie logowania stuknij Forgot password? (Nie pamiętasz hasła?) i wpisz adres e-mail swojego konta.
- Dostaniesz link, który działa raz, przez 30 minut.
- Otwórz go na telefonie z zainstalowanym Pulsgramem. Otworzy się aplikacja, w której ustawisz nowe hasło.
Użycie linku wylogowuje cię na wszystkich pozostałych urządzeniach. Konto założone przez Apple, Google lub Facebooka może w ten sam sposób dostać hasło.
Nie dochodzi kod albo link
- Odczekaj minutę, a potem sprawdź Spam oraz zakładki Oferty i Powiadomienia.
- E-mail przychodzi z adresu no-reply@pulsgram.com.
- Sprawdź, czy wpisany adres to ten, którego skrzynkę właśnie czytasz.
- O nowy kod możesz poprosić po 60 sekundach, najwyżej pięć razy na godzinę.
„Wrong password” (złe hasło) albo „try again later” (spróbuj później)
Po pięciu nieudanych próbach logowanie wstrzymuje się na minutę; ekran odlicza czas. Jeśli konto powstało przez Apple, Google lub Facebooka, nie ma hasła: użyj tego przycisku albo ustaw hasło przez Forgot password?.
Nigdy nikomu nie wysyłaj hasła, kodu z naszych e-maili ani linku do resetu. Nawet nam. Jeśli ktoś o nie prosi, to nie my.