Inicia sesión como siempre, con el mismo método. Tu cuenta, tu perfil, tus amigos, tus grupos, tus chats y su pulso se vienen contigo. También todo lo que no tiene cifrado de extremo a extremo: el Daily Pulse, los Moments guardados desde él y los collages de los grupos.
Lo que no se viene contigo
Todo lo que tenía cifrado de extremo a extremo antes del cambio, en los chats individuales y en los grupos:
- los mensajes de texto anteriores;
- las fotos, los clips, los mensajes de voz y los archivos anteriores, también los guardados;
- los Moments guardados desde mensajes: siguen en la galería pero ya no se pueden abrir, porque están cifrados como los mensajes de los que se guardaron;
- el texto anterior de las encuestas, los planes, las ruletas y las preguntas de los grupos.
Todo eso se cifró con una clave que solo existía en el teléfono anterior, y esa clave no tiene copia en ningún sitio, ni siquiera con nosotros. En un teléfono nuevo, o después de una reinstalación que borró la clave, la app crea una clave nueva. Los mensajes nuevos funcionan desde el primer segundo.
Es el precio de un cifrado en el que nadie más tiene la clave. No podemos hacer una excepción, porque no tenemos con qué hacerla.
Qué puedes hacer antes
- Si todavía tienes el teléfono anterior, no lo restablezcas hasta haber iniciado sesión en el nuevo.