Pulsgram

Telefon nou sau aplicația reinstalată

Ce vine cu tine pe un telefon nou și de ce mesajele mai vechi, cu pozele, clipurile, vocea și fișierele lor, nu se pot deschide acolo.

Actualizat:

Intri în cont ca de obicei, cu aceeași metodă. Contul, profilul, prietenii, grupurile, conversațiile și pulsul lor vin cu tine. La fel tot ce nu e criptat end-to-end: Pulsul zilei, Momentele salvate din el și colajele grupurilor.

Ce nu vine cu tine

Tot ce a fost criptat end-to-end înainte de schimbare, în conversațiile în doi și în grupuri:

  • mesajele text mai vechi;
  • pozele, clipurile, mesajele vocale și fișierele mai vechi, inclusiv cele păstrate;
  • Momentele salvate din mesaje: rămân în galerie, dar nu se mai pot deschide, pentru că sunt criptate ca mesajele din care au fost salvate;
  • textul vechi din sondaje, planuri, roți și întrebările din grup.

Toate au fost criptate cu o cheie care a stat doar pe telefonul vechi, iar cheia aceea nu are copie nicăieri, nici la noi. Pe un telefon nou, sau după o reinstalare care a șters cheia, aplicația face o cheie nouă. Mesajele noi merg normal din prima clipă.

Asta e prețul unei criptări în care nimeni altcineva nu are cheia. Nu putem face o excepție, pentru că n-avem cu ce.

Ce poți face înainte

  • Dacă ai încă telefonul vechi, nu-l reseta până nu intri pe cel nou.
Tot n-ai găsit?

Scrie-ne, citim fiecare email.

Pe contact@pulsgram.com răspund oamenii care au făcut aplicația, de obicei în două zile lucrătoare.