So forderst du das Archiv an
In der App: Profile → ⬇ Download my data (Profil, Meine Daten herunterladen). Das Archiv wird im Hintergrund vorbereitet; du bekommst eine Benachrichtigung, wenn es fertig ist. Der Download-Link gilt 72 Stunden.
Was es enthält
- dein Profil und deine Einstellungen;
- deine Freunde;
- Chat-Metadaten (mit wem, wann, der Puls);
- die Nachrichten, die du gesendet hast, und ihre Dateien, solange es sie noch gibt;
- deine Moments;
- den Verlauf der täglichen Pulse deiner Freundschaften.
Es ist ein JSON-Archiv, maschinenlesbar, damit du deine Daten überallhin mitnehmen kannst.
Ein Hinweis zu verschlüsselten Nachrichten
Textnachrichten, Fotos, Clips, Sprachnachrichten und Dateien sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, und wir haben den Schlüssel nicht. Im Archiv erscheinen sie so, wie wir sie speichern: verschlüsselt und als solche gekennzeichnet. Ihre Dateien sind der verschlüsselte Inhalt, den wir speichern, keine Fotos oder Audios, die du direkt öffnen kannst. Alles, was wir im Klartext speichern, erscheint im Klartext.
Bevor du dein Konto löschst
Wenn du dein Konto löschst, wird auch jedes vorbereitete Archiv gelöscht. Fordere das Archiv an, lade es herunter und lösche dann das Konto.