Was Ende-zu-Ende-verschlüsselt ist
In Einzelchats und in Gruppen:
- Textnachrichten;
- Fotos, Clips, Sprachnachrichten und Dateien, samt Vorschaubild und Dateiname;
- Reaktionen in Gruppen und das Emoji von Super-Reaktionen;
- der Text von Umfragen, Plänen, Glücksrädern und Fragen in Gruppen, dazu die Antworten auf Fragen;
- Moments, die aus Nachrichten gespeichert werden: Der Server kopiert nur die verschlüsselte Fassung.
Dein Handy verschlüsselt alles mit Schlüsseln, die auf dem Gerät erzeugt werden. Dein privater Schlüssel bleibt im geschützten Bereich des Handys und erreicht uns nie. Bei uns kommt nur verschlüsselter Inhalt an, den wir nicht lesen können, also können wir daraus auch keine Vorschaubilder oder verschwommenen Fassungen machen.
Was nur bei der Übertragung geschützt ist
Diese Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt (HTTPS) und auf unserem Server gespeichert, damit deine Freunde sie sehen können, aber der Server kann sie öffnen:
- der Daily Pulse und seine Collagen;
- dein Profil: Name und Foto;
- Name und Emoji von Gruppen.
Was der Server sieht
Metadaten: wer mit wem wann schreibt, wer in welcher Gruppe ist, die BPM, die Art jeder Nachricht, die Größe von Dateien, die Stufe von Super-Reaktionen, die Stimmen in Umfragen, wer zu einem Plan kommt und wann er stattfindet. Der Server braucht sie, damit das Produkt funktioniert. Benachrichtigungen enthalten den Namen der Person, die schreibt, und bei einer Gruppe den Gruppennamen, nie den Text der Nachricht. Die vollständige Liste steht in der Datenschutzerklärung.
Wenn ein Schlüssel fehlt
Solange der Umstieg auf die vollständige Verschlüsselung läuft, gibt es noch eine Ausnahme. Wenn in einem Einzelchat einer von euch noch keinen Schlüssel hat (zum Beispiel mit einer alten App-Version), wartet Text auf den Schlüssel und wird nicht gesendet. Fotos, Clips, Sprachnachrichten, Dateien, Super-Reaktionen und was du im Raw Mode schreibst, gehen in der Zwischenzeit nur bei der Übertragung geschützt raus. Die App zeigt dir das unter Profil, bei So schützt dich Pulsgram, solange die Ausnahme aktiv ist.
Was wir nicht tun
- Wir lesen deine Nachrichten nicht. Unser Admin-Bereich hat keinen Bildschirm, mit dem man in Chats suchen kann.
- Nachrichteninhalte tauchen nicht in Logs auf, und der Server packt sie nie in Benachrichtigungen.
- Keine Werbung, keine Tracker von Drittanbietern und keine Analysetools in der App.
Die einzige Ausnahme hast du selbst in der Hand: Der Text einer Nachricht, die du meldest, erreicht uns zusammen mit der Meldung, damit die Moderation ihn sehen kann.
Neues Handy
Der Schlüssel liegt nur auf deinem Handy, deshalb lassen sich ältere Nachrichten samt ihren Fotos, Clips, Sprachnachrichten und Dateien auf einem neuen nicht öffnen. Siehe Neues Handy.