Bloquear
O bloqueio é imediato e só de um lado:
- a pessoa não consegue mais escrever para você e não é avisada;
- você some da busca dela e da busca pelos contatos;
- num grupo em comum, as mensagens de cada lado deixam de aparecer para o outro;
- seus Moments ficam ocultos para as duas pessoas.
Você pode desbloquear quando quiser.
Denunciar
Você pode denunciar uma pessoa, uma mensagem, uma mensagem de grupo ou um Daily Pulse. Você escolhe um motivo e pode acrescentar algumas palavras.
No caso de uma mensagem de texto denunciada, o app também pode nos enviar uma cópia do texto, do jeito que o seu celular o descriptografou, para que a moderação veja o que você quer dizer. Numa mensagem com criptografia de ponta a ponta, essa é a única forma de o conteúdo dela chegar até nós, e isso só acontece quando você escolhe. Fotos, clipes, áudios e arquivos com criptografia de ponta a ponta não chegam até nós de forma legível nem quando você os denuncia.
O que acontece depois
Analisamos as denúncias. O resultado pode ir de nada a um banimento permanente. Não enviamos a você um relatório sobre o que fizemos com a conta de outra pessoa.
Você pode bloquear e denunciar ao mesmo tempo.
Alguém em perigo?
Se alguém estiver em perigo, ligue para a polícia: 112 na Romênia e em toda a UE. Somos um app de mensagens, não um serviço de emergência.